Melhorar continuamente nossos processos, fornecendo produtos sinterizados com qualidade, com atendimento aos requisitos aplicáveis e buscando permanentemente a satisfação das partes interessadas.
Rev 0 – 10 de Maio de 2020 .
Objetivos para a qualidade
| Gestão da Organização | 1 – Ter o foco da organização na busca da Satisfação de nossos clientes e partes interessadas |
| Gestão do Negócio | 2 – Realizar uma gestão econômica, competitiva e sustentável. 3 – Estimular a busca da melhoria contínua em todos os processos |
| Gestão do processo de realização da produção | 4 – Assegurar que a fabricação do produto esteja em conformidade com o projeto e especificações do cliente |
Monitoramento dos Objetivos
| Objetivo | Indicador | Frequência Análise Objetivos | Responsável |
| 1 – Ter o foco da organização na busca da Satisfação de nossos clientes e partes interessadas | Pesquisa de Satisfação Clientes | Anual | Direção Colaboradores |
| 2 – Realizar uma gestão econômica, competitiva e sustentável | Faturamento por funcionários Custo não qualidade | Anual | Direção Colaboradores |
| 3 – Estimular a busca da melhoria contínua em todos os processos | Número de melhorias implementadas | Anual | Direção Colaboradores |
| 4 – Assegurar que a fabricação do produto esteja em conformidade com o projeto e especificações do cliente | Custo Devoluções | Anual | Direção Colaboradores |
